想到貨車匹配，人們想到的自然而然是在配貨廳里，調(diào)價還價，指揮匹配，給司機支付費用，議價這樣的一個過程，簡單概括為散亂雜，而且也需要人工費，且效率也低，配貨成本高，并且存在一定的安全風險。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為車貨匹配升級奠定了基礎，貨運app平臺通過實現(xiàn)智能化的貨物配送，市面上的貨運app基本可以分為三種，第一種是打通貨主，運輸公司，車隊和司機的工具，第二種是車貨配送，第三則是企業(yè)運營的移動門戶，具有下單，運單，查詢等輔助功能。

受益的不僅僅是企業(yè)個體，還有貨車司機，使用貨運app的用戶大部分為企業(yè)，舉例一家企業(yè)的貨運負責人在安裝app之后，靠軟件上發(fā)布的信息，根據(jù)自己的時間調(diào)配然后聯(lián)系用車公司，通過平臺發(fā)布信息后，就有貨車司機接單，而據(jù)app用戶反映，一個月算下來比傳統(tǒng)的車貨配運成本減少了一半左右。而企業(yè)使用頻率高了，貨車司機自然賺的錢也就多了。

貨運app在一定程度上提高了貨運效率，但也存在一定的質(zhì)疑，最突出的疑慮是貨運安全性這個問題，這方面的質(zhì)疑是認為安全得不到保障，而貨運app對質(zhì)疑聲也發(fā)出聲明，會將運輸途中的風險化為最低，并且讓用戶體驗優(yōu)質(zhì)服務，并且會在每一次成功交易后，建立完善的信用評價制度，貨主和車主都可以通過平臺互相評價，而app也會優(yōu)先推薦信用高的貨主和車主。