以拼多多為首的用戶互動模式的電商平臺是近幾年來發展迅速的電商平臺，我們的手機上幾乎每天都能收到來自好友的砍價、拼團鏈接。社交電商的流量透支的情況下，用戶也不勝其煩。

什么是社交電商？

社交電商，是電子商務的一種新的衍生模式，通過社交互動、來輔助商品的購買和銷售行為，并將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現象。社交電商的優勢在于可以及時了解用戶的需求，實現精準營銷，從而實現較高的流量轉化率。由于買賣雙方存在社交關系，消費者的黏性和忠誠度大大提高，產品的復購率也相應提高。

說的直白一點，通過朋友之間的互動和平臺之間的互動，提高商品的銷量。拿拼多多舉例：當某個用戶購買某個商品時，會有多人購買更便宜的價格，于是該用戶將這個商品的連接發給了朋友，現在很多情況是直接往群里扔這種連接，不管是不是朋友。平臺要的就是讓用戶去推廣，從而獲得更大的流量，電商平臺對于流量的迷戀程度始終難以消減。因為在電商行業里，流量為王，有了足夠的流量才會有漂亮的銷量。

近兩年，無數的互動形式早已屢見不鮮，用戶對任何一種方式都感到不勝其煩。同時，消費升級的大趨勢使人們不再滿足于購買低價的某種商品，而是越來越注重自己的生活品質和消費體驗。那么，社交電商的未來出路何在？

小編多年從事電商平臺的開發和運營經驗認為：社交電商的未來應該重電商輕社交。改造B端的企業，真正從用戶角度出發，解決用戶的問題，提升用戶的消費體驗和品質。

未來不應該再迷戀于流量，而是通過提升企業的服務能力、產品品質而提升產品和用戶的有效對接比率。

馬云馬老師在幾年前就提出“新零售”的概念，自從概念問世起，就有無數的企業打著“新零售”的噱頭到處招搖撞騙。主要是為了吸引資本?！靶铝闶邸本褪菑目蛻舻慕嵌瘸霭l，這是消費升級的必然趨勢。